荆翰苑 | 三月物业服务工作简报

3月工作简报

用爱，重新定义家的温度

为创造一个优美、舒适、安全、文明的现代居住环境，不断提高我们的管理服务水平，体现“业户至上、服务第一”的服务宗旨，本月我们紧紧围绕物业服务、提质增效、创城创卫等方面扎实开展各项工作，现将3月工作月报呈现于您，以便您能较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见和建议。

3月基础服务工作概况

办理收房：本月办理收房40户。

办理装修：本月共办理装修51户。

报事报修处理：本月接到报事报修32项，已完成维修27项，剩余5项跟进维修中。

接待来电来访：本月前台共接到来电、来访212组，均已及时处理和回复。

设施设备维护：每月10号前对所有设备机房进行除尘、除锈工作。

日常维修：完成公区设备的日常维护与检修63次。

装修整改：下发整改通知书5份，均已督促完成整改。

装修巡查：对393户装修业户进行重点装修巡查，发现问题及时上报并督促整改。

人员进出登记：进出人员约272人。

车辆登记：本月机动车进出约 213辆，非机动车约137辆，运输建渣垃圾128车。

园区清洁：每日清洁各楼栋大厅、楼道、道路等公共区域卫生，清洗园区垃圾桶清理8次。

工作剪影

创卫复审迎检，我们在行动！

在创城复检期间对园区内过道、卫生死角等杂物进行重点清理，加大生活垃圾袋桶、垃圾池清洁频次；清理、捡拾绿化带杂物和园区外围白色垃圾；加强小区楼道巡查管控力度；加强小区内车辆停放管控。项目全员上下一心、全力以赴为创建文明城市积极贡献力量。

学雷锋志愿活动，我们在行动！

在第60个学习雷锋纪念日即将到来之际，物业服务中心联合关坡社区等单位开展“随手志愿 快乐公益”主题学雷锋志愿服务活动，免费为小区业主检测视力、测量血压等，通过多样化、贴心优质的服务，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

\ 学雷锋纪念日 /

 2023 

“五心”服务，我们在行动！

在大风、大雨恶劣天气，物业中心工作人员全员出动，及时检查、关闭公共区域门窗。为避免雨水飘进室内给业主造成不必要的损失，在征得业主同意后入户为业主关闭窗户，用实际行动持续擦亮“红色管家”“五心”服务党建品牌。

荆翰苑物业服务中心温馨提示

1.请注意防火、防盗，外出时关好家中门窗及水、电、气开关等。    

2.出现大风时，对容易坠落物体（如空调、玻璃、空调架）进行检查是否牢固，如有松动请及时加固，防止因大风天气引起高空坠物。

3.请妥善放置好贵重物品，不要在家中存放大量现金。

4.保障小区消防畅通及停车安全，请勿乱停放车辆。

物业服务中心24h服务电话

0724-6821898

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