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我市专项整治小区物业这些收费行为!举报电话是…

2022-06-14 08:40:24    荆门房产网     荆门民生     来源:荆门日报

即日起到12月底,市住建、发改、公安、民政、自然资源、市场监管等部门将联合行动,持续开展住宅小区物业服务收费信息不透明问题专项整治。


专项整治范围为全市实施专业化、市场化物业管理的住宅小区,整治重点包括:未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息的问题;擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动,受托作为公共收益管理人,不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况,违规擅自使用公共收益的问题;受委托代收水电气暖等费用时,违法加价或违规向业主收取手续费等费用,不按要求公示公共水电分摊费用情况的问题;擅自提高物业服务收费标准,违规收取不合理费用的问题。


按照职责分工,全市住建部门统筹推进专项整治工作,研究制订专项整治实施方案,会同有关部门对违法违规物业服务企业依法进行查处;发改部门归集物业服务领域信用信息,对涉及严重违法失信行为的责任主体,依法依规实施失信惩戒措施;公安部门对专项整治活动中涉嫌扰乱社会秩序和诈骗、经济犯罪等违法犯罪行为进行调查和侦办;民政部门指导落实社区党组织领导下的居民委员会、业主委员会和物业服务企业“三方联动”机制,指导社区居民委员会发挥好社区环境和物业管理委员会作用,积极协调解决专项整治中的矛盾纠纷;自然资源部门严格按照规划审批条件和首次登记结果,对存在争议的共有部分予以明确,并配合相关部门进行调处;市场监管部门依法依职责对物业服务管理合同进行监督管理,查处不正当竞争、价格违法和违规收费等行为。


此次整治在自查自纠、督导检查的基础上,强化对违法行为的查处。对检查发现和收集到的问题,列出清单、建立台账,落实整改责任、措施和时限,逐一销号管理。对群众反映强烈、投诉举报较多、问题整改不力的企业严格依法查处,曝光典型案例。


专项整治开通了投诉举报热线,接受群众和社会监督。按受理范围、牵头单位分别为:


市本级:市住建局,0724—2633563;

● 东宝区:东宝区住建局,0724—6065963;

● 掇刀区:掇刀区住建局,0724—2448626;

 漳河新区:漳河新区住建局,0724—8658633;

 沙洋县:沙洋县房产服务中心,0724—8557909;

 钟祥市:钟祥市房产服务中心,0724—4266092;

 京山市:京山市房产服务中心,0724—6216525;

 屈家岭管理区:屈家岭管理区住建局,0724—7412175。

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