市房管局出台政务公开工作实施方案

　　为深入推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，以公开促落实、以公开促发展、以公开促服务，形成政务服务全过程的政务公开体系，日前，市房管局出台了政务公开工作实施方案。 

　　推进“放管服”改革信息公开

　　健全清单管理机制，推动减权放权。根据权责事项取消、下放、承接情况进行动态调整，并通过局政务网站集中发布、设立意见反馈信箱、在线意见征集等方式，让公众了解改革情况、监督放权进程、评价工作效果。推进“互联网+政务服务”，明确事项名称、服务对象、受理条件、申请材料、收费依据和标准、办理流程、办理时限、受理部门、咨询方式等内容，通过局政务网站集中公开。推动房产政务服务大厅服务转型升级，及时公开房管政务服务的办理要件及流程，做到公开透明，方便企业和群众办事。

　　推进供给侧信息公开

　　重点做好“三去一降一补”中房地产去库存的信息公开，对去库存的政策、路径及实施效果进行公开。在局政务网站对房地产市场信息进行定期发布，做好对差别化信贷、因地制宜调控等房地产政策解读，正确引导舆论。

　　推进棚改及住房保障信息公开

　　加大棚改政策、对象认定、资金分配和改造结果等方面信息的公开，主动发布和准确解读政策措施，积极引导棚户区居民参与改造。在局政务网站对保障性住房房源和准入、退出等信息进行公开，全面公开分配政策、分配程序、分配房源、分配对象、分配过程、分配结果和退出情况等信息。

　　推进房地产市场监管信息公开

　　在局政务网站公布房地产经纪、估价机构名录库和前期物业招投标信息并及时更新，推进房地产开发企业、物业服务企业、房地产经纪机构等信用信息公开。

　　推进国有土地房屋征收信息公开

　　做好“阳光征收”，在局政务网站公开国有土地上房屋征收与补偿信息，包括房屋征收补偿方案、补偿标准、补偿结果，在征收范围内公开房屋征收决定、补助奖励政策和标准，向被征收人公开征收房屋调查结果、初步评估结果、补偿情况等。

　　推进行政执法信息公开

　　围绕加强事中事后监管，依法公开随机抽查事项清单，明确抽查依据、主体、内容、方式等，及时公布抽查结果和查处情况，实行“阳光执法”。加大对违规行为行政处罚信息公开力度，除法律法规另有规定的外，均应主动在局政务网站向社会公开。

　　推进预决算公开

　　在局政务网站公开部门预决算，公开内容包括一般公共预算收支、政府性基金预算收支、“三公”经费支出等。除涉密信息外，部门预决算支出应当公开到功能分类项级科目。

　　推进依申请公开信息公开

　　进一步完善依申请公开信息受理、审查、处理、答复、保存、备查流程，规范依申请公开信息的办理。在规定时限内依法依规进行回复公民、法人或其他组织提交的依申请公开。

　　加强政策解读

　　进一步健全政策解读回应工作机制，坚持“谁起草、谁解读”，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。对不同社会群体，采取不同传播策略，要重视发挥主流媒体及其新媒体的作用，及时全面准确解读政策，增进社会认同。

　　回应社会关切

　　建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应制度，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，完善网络舆情预警机制，完善重大舆情会商联席会议制度，加强沟通协调，形成舆论引导合力。按照“谁主管谁负责”的原则，对涉及该局的政务舆情，涉事责任部门是第一责任主体，办公室会同信息科做好组织协调工作。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应、及时发声，最迟5小时内发布权威信息、24小时内举行新闻发布会，对其他政务舆情应在48小时内予以回应。